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【返品・交換対象外】
・当サイト(koe donuts)で購入された商品以外の物
・商品タグ・ラベルが無い物
・お届け日より1か月以上経過している物
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた物
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた物
・付属品・商品パッケージ（袋・ケース・箱など）を紛失、破損された物
・何度も当該返金・交換サービスを利用される方がご購入された物
・その他、当社が本サービスで返金・交換することが適当でないと判断した場合